FAQS
Pour vous inscrire à Bokobo, vous n´avez qu´à vous rendre sur re et cliquer sur Je souhaite m'abonner.Entrez toutes les données et cliquez sur le bouton “Soumettre”.
Surfez sur Bokobo et accédez à la fiche de l´oeuvre que vous souhaitez acheter. Vous verrez, sur les oeuvres qui soient disponibles, l´option “Ajouter au panier”, et vous pourrez les acheter tout de suite. Si les oeuvres ne sont pas disponibles vous verrez “Information”, cliquez pour en demander de l´information. Nous vous enverrons un email avec toute l´information. Assurez-vous d´introduire les données correctement pour éviter des problèmes avec l´envoi.
Pour chaque achat chez Bokobo, nous vous enverrons un email de confirmation. En plus vous pouvez toujours demander votre liste de commands.
Vous pourrez consulter et imprimer la preuve de paiement via le menu utilisateur
Pour nous informer d'une incidence sur une commande déterminée, veuillez nous envoyer un courriel et nous essaierons de résoudre le problème en moins de 48 heures
Vous pouvez toujours inclure et/ou modifier vos données personnelles via votre menu utilisateur. Il est nécessaire de cliquer sur “Mes données” pour inclure ou modifier vos prénom, nom, adresse, téléphone, etc.